Tham khảo

Điều khoản sử dụng bl567

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bl567, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
bl567 Điều khoản sử dụng bl567
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống bl567 đều được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; bạn có thể yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Muốn cập nhật số điện thoại, ví MoMo hoặc thông tin cá nhân? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh xác minh — chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận về một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bl567 để được hỗ trợ nhanh về xác minh tài khoản và các vấn đề thanh toán nội địa.

Hỏi đáp về điều khoản bl567

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi đọc điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bl567, ở những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản — chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Khi có cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, hành vi gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng được nêu rõ trên trang này.

Báo cáo trong vòng 48 giờ qua live chat hoặc email, kèm ảnh chụp giao dịch. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ — nạp từ nguồn khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.